Appels manqués
Un client appelle pendant une prestation, une consultation, un service ou un déplacement, puis contacte parfois quelqu’un d’autre.
Agents IA et automatisations intelligentes
Des agents IA et automatisations intelligentes pour gagner du temps au quotidien
Ostia aide les professionnels et les particuliers à automatiser les tâches répétitives grâce à l’intelligence artificielle : appels, rendez-vous, mails, planning, relation client, qualification de demandes et workflows personnalisés.
Réponse courte
Ostia crée des agents IA, assistants IA et automatisations intelligentes pour transformer l’intelligence artificielle en solutions concrètes : répondre aux appels, préparer des rendez-vous, trier les mails, organiser le planning, qualifier les demandes et automatiser les tâches répétitives. L’agent vocal IA est un cas d’usage fort, intégré dans une approche plus large de l’IA appliquée.
Pourquoi automatiser ?
Quand les demandes arrivent plus vite que votre organisation
Les appels, mails, messages, rendez-vous et relances ne sont pas toujours complexes. Ils sont surtout nombreux, répétitifs et mal synchronisés avec votre journée.
Messages dispersés
Les demandes arrivent par téléphone, mail, formulaire ou messagerie, avec des informations incomplètes à reconstituer.
Tâches répétitives
Copier, trier, répondre, relancer, reformuler et transmettre prend du temps sans créer beaucoup de valeur.
Planning fragile
Rendez-vous, reports, rappels et disponibilités demandent des règles claires pour éviter les oublis et les allers-retours.
Ce qu’Ostia peut automatiser
Vos appels, messages, rendez-vous et tâches répétitives
L’agent vocal IA reste une solution phare, mais Ostia peut aller plus loin selon vos besoins : agent IA, assistant IA, automatisation de mails, planning, relances, support client et workflows métier.
Appels entrants
Décrocher, comprendre, qualifier et transmettre les demandes utiles.
Rendez-vous IA
Préparer des créneaux, confirmations, reports et rappels.
Mails et messages IA
Trier, résumer, prioriser et préparer des réponses à valider.
Planning IA
Réduire les allers-retours et garder une organisation plus claire.
Relation client IA
Répondre plus vite aux demandes fréquentes et escalader les cas sensibles.
Qualification prospects
Collecter le contexte avant un rappel, un devis ou une prise en charge.
Relances clients
Suivre les demandes sans laisser les prospects ou clients sans réponse.
Workflows IA métier
Connecter outils, notifications, formulaires, CRM ou documents selon le besoin.
Estimer l'impact des appels manqués
Simuler le temps gagné avec l'IA
Comparer Make, Zapier et n8n
Automatiser un processus IA
Voir des exemples d'appels IA
Voir des workflows IA
Demander un audit IA
Préparer un cahier des charges IA
Explorer les ressources IA
Checklist automatisation IA
Quelles tâches automatiser ?
Automatiser l'administratif
Automatiser le commercial
Nos solutions IA
Un parcours clair : appels, rendez-vous et automatisations
Parcourez les principaux usages d’Ostia : créer un agent IA, automatiser des workflows, améliorer la relation client, répondre aux appels et cadrer un budget réaliste.
Vue d’ensemble
Solutions IA
Agents IA, automatisations, assistants et workflows adaptés aux usages réels.
Découvrir les solutions →IA appliquée
Intelligence artificielle
Comprendre comment transformer l’IA en agents, assistants et automatisations concrètes.
Voir l’IA concrète →Entreprise
IA pour entreprises
Cadrer des agents IA et automatisations utiles pour une activité, une équipe ou une relation client.
Voir les usages B2B →PME
IA pour PME
Prioriser appels, mails, planning, CRM, relances et tâches répétitives avec un pilote IA mesurable.
Cadrer une IA PME →TPE
IA pour TPE
Automatiser un premier scénario simple pour petites structures, indépendants, artisans et commerçants.
Voir l’IA pour TPE →Indépendants
IA pour indépendants
Appels, mails, planning, relances et administratif pour freelances, professions libérales et petites structures.
Voir l’IA pour indépendants →Professions libérales
IA professions libérales
Accueil, rendez-vous, qualification prudente, synthèses et reprise humaine pour les cas sensibles.
Voir l’IA professions libérales →Artisans
IA pour artisans
Répondre pendant les interventions, qualifier devis, urgences déclarées et relances clients.
Voir l’IA pour artisans →Commerçants
IA pour commerçants
Gérer les pics d’appels, demandes fréquentes, réservations, messages et rappels.
Voir l’IA pour commerçants →Agent IA
Agent IA sur mesure
Un agent capable d’aider à répondre, trier, qualifier, planifier ou déclencher une action.
Créer un agent IA →Checklist
Choisir un agent IA
Rôle, données, actions, limites, escalade humaine, sécurité et KPI avant de lancer.
Utiliser la checklist →Ressource
Cahier des charges agent IA
Préparer rôle, données, outils, limites, tests et KPI avant un pilote.
Préparer le brief →Ressources IA
Guides, checklists et outils IA
Un centre pratique pour cadrer agents IA, assistants IA, automatisations, RGPD et sécurité.
Explorer les ressources →Baromètre
IA pour TPE et PME
Repères publics France Num, Bpifrance et CNIL pour prioriser un premier pilote IA.
Lire le baromètre →Création
Création d’agent IA
Cadrer, tester et déployer un agent IA utile sans automatiser à l’aveugle.
Voir la méthode →Audit IA
Audit IA
Identifier les tâches automatisables, les risques, les données à connecter et le premier pilote.
Auditer vos tâches →Conseil IA
Conseil IA
Prioriser les bons cas d’usage IA et construire une feuille de route réaliste.
Cadrer la stratégie IA →Intégration
Intégration IA
Connecter agents IA, workflows, mails, CRM, planning et appels avec des garde-fous.
Intégrer l’IA →Automatisation
Automatisation IA
Connecter mails, appels, CRM, planning, relances et outils métier pour réduire les tâches manuelles.
Automatiser vos tâches →No-code IA
Make, Zapier ou n8n ?
Choisir l'architecture d'automatisation IA selon vos données, outils, volumes, sécurité et workflows.
Comparer les options →Administratif
IA administrative
Trier mails, documents, formulaires, rappels et synthèses avec validation humaine.
Automatiser l’administratif →Commercial
Automatisation commerciale IA
Qualifier prospects, préparer relances, organiser CRM et rappels commerciaux.
Automatiser le commercial →Comparatif
Meilleure solution IA entreprise
Comparer SaaS, agent IA sur mesure, assistant IA, automatisation no-code et agent vocal.
Comparer les options →Relation client
IA relation client
Répondre plus vite, qualifier les demandes et transmettre le bon contexte aux équipes.
Améliorer la relation client →Support client
IA support client
Préparer les réponses, prioriser les demandes et escalader les cas sensibles vers l’humain.
Structurer le support IA →Qualification
IA qualification prospects
Collecter le contexte des demandes entrantes et préparer un rappel commercial utile.
Qualifier les prospects →Assistant IA
Assistant IA personnalisé
Aider un professionnel ou un particulier à organiser, rédiger, planifier et suivre les demandes.
Voir l’assistant IA →Solution phare
Agent vocal IA
Répondre au téléphone, qualifier les demandes et aider à la prise de rendez-vous.
Automatiser vos appels →Exemples
Scripts d'appels IA
Garage, restaurant, avocat, kiné, immobilier, coiffeur et artisan, avec limites claires.
Voir les exemples →Budget
Budget agent IA
Comprendre les facteurs de coût, le périmètre, la supervision et le ROI d’un agent IA.
Estimer le budget →Simulateur
Temps gagné avec l'IA
Estimer le temps récupérable et la priorité d'un cas IA pour particuliers, indépendants, TPE, PME ou équipes.
Lancer le simulateur →Workflows
Exemples de workflows IA
Mails, planning, appels, CRM, relances, support et tâches administratives.
Explorer les workflows →Calculateur
Impact des appels manqués
Estimer prudemment les appels sans réponse, demandes récupérables et heures à analyser.
Lancer le calculateur →Pour qui ?
Professionnels, particuliers et métiers de service
Professionnels et entreprises
Agents IA et automatisations pour appels, relation client, qualification, mails, planning, support et tâches administratives.
Métiers de service
Garages, restaurants, avocats, kinés, immobilier, artisans, cabinets médicaux, coiffeurs, dentistes et centres esthétiques.
Indépendants
Assistants IA, agents vocaux et automatisations pour gérer appels, mails, planning et relances sans équipe technique.
Professions libérales
Accueil intelligent, prise de rendez-vous, tri des demandes et escalade humaine pour les cas sensibles.
Artisans
Demandes de devis, urgences, photos, zones d’intervention, rendez-vous et rappels clients.
Commerçants
Réservations, messages clients, disponibilités, demandes fréquentes et relation client de proximité.
Particuliers
Assistants IA personnels pour mieux organiser les rappels, messages, planning, démarches et tâches répétitives du quotidien.
Solution phare
Agent vocal IA pour ne plus manquer d’appels
Répondre quand vous êtes occupé
Pendant une consultation, un service, une intervention, un chantier ou en dehors des horaires, l’agent vocal peut prendre le relais selon vos règles.
Qualifier sans perdre le contexte
Nom, téléphone, motif, urgence déclarée, disponibilité, détails métier : l’objectif est de transmettre une synthèse claire et exploitable.
Ostia Voice
En ligne
Métiers prioritaires
Des scénarios adaptés à votre activité
Chaque scénario part de vos demandes réelles : appels, mails, rendez-vous, planning, relances, vocabulaire du secteur et suite à transmettre.
Garage automobile
Agent IA automobile pour pannes, devis, rendez-vous atelier et rappels clients.
Restaurant
Secrétariat IA restauration pour réservations, annulations et appels pendant le service.
Cabinet d’avocat
Qualification des demandes et prise de rendez-vous.
Kiné
Gestion du planning et continuité d’accueil patients.
Immobilier
Qualification acquéreur/vendeur et demandes de visite.
Coiffeur
Prise de créneaux, reports et gestion des pics d’appels.
Artisan
IA artisan pour devis, urgences déclarées, photos, planning et relances.
BTP
Chantiers, demandes de devis, priorités et interventions.
Plombier
Fuites, urgences, photos, adresse et rappels rapides.
Électricien
Pannes, sécurité déclarée, secteur et synthèse d’intervention.
Serrurier
Accès bloqués, urgence déclarée et conditions d’intervention.
Cabinet médical
Accueil patients, reports, consignes et escalades cadrées.
Secrétariat médical
Appels patients, planning, messages et règles de prudence.
Dentiste
IA cabinet dentaire pour appels, rendez-vous, rappels et organisation prudente.
Centre esthétique
IA centre esthétique pour rendez-vous, rappels, reports et demandes fréquentes.
Notaire
Succession, vente, documents à préparer et rappels office.
Vétérinaire
Animal, motif, urgence déclarée et rappel de clinique.
Comptable
Création, paie, échéances et demandes de cadrage.
Architecte
Projet, faisabilité, commune, étape et premier échange.
Transport sanitaire
Demandes de transport, contraintes horaires et synthèse d’appel.
Démarrage
Par où commencer avec Ostia ?
Commencez par votre point de friction principal, puis élargissez vers une stratégie IA globale: agent IA, automatisation et relation client.
Appels manqués
Réduire immédiatement les demandes perdues.
Agent vocal IA
Automatiser les appels entrants et la qualification.
Automatisation IA
Connecter les outils et réduire les tâches répétitives.
Agent IA sur mesure
Créer un agent adapté à votre métier ou usage personnel.
Agent IA métier
Cadrer un agent autour de vos règles, demandes et limites opérationnelles.
Agent IA relation client
Qualifier, orienter, relancer et préparer les réponses clients.
Assistant IA personnalisé
Organiser mails, planning, rappels et tâches personnelles ou professionnelles.
Assistant IA personnel
Organiser messages, rappels, démarches et routines personnelles avec validation humaine.
IA pour PME
Choisir un pilote IA mesurable pour équipe et processus existants.
IA pour TPE
Automatiser un premier usage simple sans complexifier l’activité.
IA pour indépendants
Soulager appels, mails, planning, relances et administratif sans équipe technique.
IA professions libérales
Cadrer accueil, rendez-vous, confidentialité, qualification et escalade humaine.
IA pour artisans
Structurer les demandes de devis, urgences déclarées et rappels pendant les interventions.
IA pour commerçants
Fluidifier les demandes récurrentes, pics d’appels, réservations et messages.
Agent IA vs chatbot
Choisir entre réponse conversationnelle, qualification et action cadrée.
Agent IA vs assistant IA
Comparer productivité personnelle, aide métier et automatisation opérationnelle.
Meilleure solution IA entreprise
Choisir entre agent, assistant, automatisation et agent vocal selon le besoin réel.
Confiance et cadre
Une solution IA utile doit rester claire, testable et supervisée
Ostia privilégie des agents IA et automatisations cadrés : cas d’usage précis, limites explicites, données utiles seulement, escalade humaine et mesure avant extension.
Périmètre clair
Chaque projet démarre par un scénario précis : appels, mails, planning, qualification, relances ou workflow métier.
Contrôle humain
Les cas sensibles, urgents ou hors cadre doivent pouvoir être repris par une personne selon vos règles.
Données et RGPD
Les traitements, accès, durées de conservation et outils connectés sont à cadrer avant déploiement.
Mesure avant promesse
L’objectif est de tester, mesurer les erreurs, le temps récupéré et la qualité des synthèses avant d’élargir.
Les preuves à construire pendant un pilote IA
Ostia ne publie pas de résultats inventés. Pour renforcer la confiance et le référencement, chaque projet peut progressivement produire des preuves réelles : demandes traitées, motifs récurrents, qualité des synthèses, reprises humaines, temps estimé récupéré et limites constatées.
Données opérationnelles
Volumes d’appels, mails, rendez-vous, relances, demandes qualifiées et tâches automatisées.
Qualité et sécurité
Erreurs observées, cas hors cadre, validations humaines, escalades et règles à améliorer.
Contenus utiles
Scripts anonymisés, workflows avant/après, FAQ réelles et démonstrations sans données sensibles.
FAQ
Questions fréquentes
Qu’est-ce qu’un agent IA ?
Un agent IA est un système intelligent capable d’aider à exécuter une tâche : répondre, trier, qualifier, planifier, relancer, organiser ou automatiser une action dans un cadre défini.
Quelle est la différence entre un agent IA et un agent vocal IA ?
Un agent vocal IA est un agent IA spécialisé dans les conversations téléphoniques. Il peut répondre aux appels, poser des questions, qualifier une demande et aider à prendre rendez-vous.
Pour quels professionnels Ostia est-il adapté ?
Ostia aide les indépendants, TPE, PME, professions libérales, artisans et métiers de service à répondre plus vite, qualifier les demandes, réduire les tâches répétitives et garder une relation client fluide.
Quelles tâches peut-on automatiser avec l’IA ?
Selon le besoin, l’IA peut aider sur les appels, rendez-vous, mails, messages, planning, relances, qualification client, support, tâches administratives et workflows métier.
Comment estimer le budget d’une solution IA ?
Le coût dépend du périmètre, des outils à connecter, du volume, du niveau de personnalisation et des règles de supervision. Ostia privilégie un cadrage clair avant toute estimation.
Prêt à cadrer votre solution IA ?
Expliquez votre besoin : appels, mails, planning, relation client, prise de rendez-vous, automatisation métier ou agent IA sur mesure.