Santé

IA pour cabinet médical: secrétaire virtuelle pour appels patients et rendez-vous

OSTIA aide les cabinets médicaux à rester joignables sans surcharger le secrétariat, avec une collecte d'informations structurée et des règles d'escalade claires.

Cas d'usage cabinet médical

Prise de rendez-vous

Nouveaux patients, patients suivis, préférences de créneaux.

Annulations et reports

Mise à jour du planning pour limiter les créneaux perdus.

Tri des appels

Questions administratives, suivi patient, urgence déclarée.

Continuité d'accueil

Réponse pendant consultations, pauses et heures non couvertes.

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