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Immobilier

Agent vocal IA et secrétaire virtuelle immobilier

OSTIA répond aux demandes entrantes, qualifie acheteurs et vendeurs, récupère les critères du projet et planifie les rendez-vous ou visites.

Qualification acheteur

Budget, zone, financement, délai, critères de recherche et disponibilité pour visite.

Prospects vendeurs

Collecte des informations du bien, motivation, adresse approximative et disponibilité pour estimation.

Relance claire

Chaque appel devient une fiche structurée transmise à votre équipe commerciale.

Exemple de conversation possible

Simulation complète d'appel pour agence immobilière

Ostia identifie le bien, le type de projet et la disponibilité de visite, puis prépare une fiche à confirmer par l'agence.

Ostia Voice
En conversation...
Bonjour, j'appelle pour l'appartement T3 que j'ai vu sur votre site.
Bonjour, je peux transmettre votre demande à l'agence. Vous souhaitez obtenir des informations ou organiser une visite ?
Je voudrais faire une visite. C'est le T3 à Evry, proche du centre.
Très bien, je note appartement T3 à Evry, proche du centre. Est-ce pour un achat ou une location ?
Une location.
D'accord. Vous êtes disponible quand pour une visite, de préférence ?
Samedi matin si possible, sinon lundi en fin de journée.
Je note samedi matin en priorité, et lundi en fin de journée possible. Puis-je avoir votre prénom pour transmettre la demande ?
Camille.
Merci Camille. Je récapitule : demande de visite pour un T3 en location à Evry, proche du centre, préférence samedi matin, lundi fin de journée possible. Je transmets à l'agence pour qu'elle confirme la disponibilité du bien et le créneau de visite.
Parfait.
Merci, votre demande est prête à être transmise avec les éléments utiles.
Synthèse transmise
  • Projet : location
  • Bien : T3 à Evry, proche du centre
  • Besoin : organiser une visite
  • Préférence : samedi matin, lundi fin de journée possible
  • Statut : demande transmise à l'agence pour confirmation

Pourquoi automatiser les appels immobiliers ?

Les demandes immobilières arrivent souvent en dehors des horaires d'ouverture ou pendant les visites. Un agent vocal IA évite de perdre des prospects chauds, filtre les demandes peu qualifiées et accélère la prise de contact avec les bons dossiers.

L'enjeu n'est pas seulement de décrocher. Il faut comprendre si l'appelant est acheteur, vendeur, locataire ou bailleur, identifier la zone, la valeur potentielle et le bon conseiller à rappeler.

Qualification immobilière par type d'appel

Acheteur

Budget, financement, zone, type de bien, surface, délai, contraintes de visite et critères non négociables.

Vendeur

Adresse approximative, type de bien, motivation, échéance, disponibilité pour estimation et coordonnées complètes.

Demande de visite

Référence du bien, créneaux, nombre de visiteurs, projet d'achat ou location et niveau de maturité.

Hors horaires

L'agent capte les leads le soir ou le week-end, quand les portails et annonces génèrent souvent des appels rapides.

Questions fréquentes

Comment l'agent vocal IA qualifie-t-il un prospect immobilier ?

Il collecte le type de projet, la zone recherchée, le budget, le délai, le financement, les critères de bien et les disponibilités pour une visite ou un rendez-vous.

Peut-il traiter les appels vendeurs et acheteurs ?

Oui. Le scénario différencie les demandes acheteur, vendeur, bailleur ou locataire afin de transmettre une fiche adaptée à l'équipe commerciale.

L'agent vocal IA fonctionne-t-il hors horaires d'agence ?

Oui. Il répond aux demandes entrantes le soir, le week-end ou pendant les visites, puis prépare les informations pour un rappel rapide.