Garage
Panne, voyant moteur, pneus, entretien, immatriculation, kilométrage et disponibilité atelier.
Professionnels
Agent vocal IA pour professionnels
OSTIA s'adresse aux professionnels qui vivent de leurs rendez-vous, devis, réservations et premiers contacts. L'agent vocal répond, pose les bonnes questions et prépare une suite claire.
Professionnels
Un même problème, des scénarios différents selon le métier
Un garagiste ne qualifie pas un appel comme un avocat, un kiné ou un restaurateur. Chaque métier demande son vocabulaire, ses questions utiles, ses limites et ses scénarios concrets.
OSTIA privilégie une approche concrète: quels appels arrivent, quelles informations sont nécessaires, quelles limites poser et quel résultat doit recevoir l'équipe après l'appel.
Restaurant
Réservations, couverts, allergies, annulations, groupes, privatisation et appels pendant le service.
Avocat
Premier contact, domaine juridique, urgence déclarée, conflit potentiel et confidentialité.
Kiné
Nouveau patient, annulation, déplacement de créneau, récurrence et disponibilité du cabinet.
Immobilier
Acheteur, vendeur, locataire, bien recherché, estimation et demande de visite.
Artisan
Zone d'intervention, urgence, photos éventuelles, disponibilité et demande de devis.
Professionnels
Exemple de scénario multi-métier
Client
Bonjour, je voudrais savoir si vous avez un créneau cette semaine.
Agent OSTIA
Bien sûr. Pour vous orienter correctement, pouvez-vous me préciser le motif de votre demande et vos disponibilités principales ?
Client
C'est pour un devis et je suis disponible jeudi après-midi.
Synthèse transmise
Demande de devis, disponibilité jeudi après-midi, rappel souhaité, coordonnées vérifiées et niveau d'urgence normal.
Professionnels
Parcours recommandé pour avancer
FAQ
Questions fréquentes
Quels professionnels peuvent utiliser OSTIA ?
Les PME, TPE, professions libérales, commerces et métiers de service qui reçoivent des appels entrants qualifiables.
L'agent vocal peut-il gérer plusieurs motifs ?
Oui, si les motifs sont cadrés avec des questions, règles d'escalade et résultats attendus clairement documentés.
Quand faut-il garder un humain ?
Pour les situations sensibles, conflictuelles, médicales, juridiques ou commerciales complexes qui nécessitent un jugement humain.
Prochaine étape
Construire un scénario d'appel utile pour votre métier
OSTIA part de vos vrais appels entrants, de votre planning et de vos règles métier pour préparer une démonstration concrète, sans promesse artificielle.