Avocat
OSTIA répond aux clients, collecte les informations utiles, transmet les demandes et réduit la pression téléphonique sur votre cabinet juridique.
Réponse aux questions fréquentes, horaires, documents à prévoir et informations pratiques.
Collecte du motif, de l'identité, des coordonnées et des préférences de créneau.
Les situations urgentes sont orientées vers les canaux appropriés selon vos consignes.
Un cabinet reçoit de nombreuses demandes répétitives. L'agent vocal IA aide à absorber le flux, améliore l'accès à l'information et laisse plus de temps humain aux situations qui l'exigent.
OSTIA automatise les appels répétitifs et la collecte d'informations, mais les consignes de qualification et les situations sensibles restent orientées selon le cadre défini par le cabinet juridique.
Il peut collecter l'identité, les coordonnées, le motif de contact, les préférences de créneau et les informations pratiques nécessaires au rappel ou à la prise de rendez-vous.
L'agent suit vos consignes et oriente les situations urgentes vers les canaux appropriés, par exemple les services d'urgence, sans fournir de conseil juridique.